Política de Aceptación de Reservas y de Cancelación

 

ACEPTACIÓN DE ANIMALES: NO SE ADMITEN ANIMALES en el interior de la vivienda.

MINUSVALIDOS, ACCESOS ESPECIALES Y VALLAS / SISTEMAS DE PROTECCIÓN INFANTIL: La vivienda así como sus instalaciones; NO SE ENCUENTRAN ADAPTADAS A PERSONAS CON MOBILIDAD REDUCIDA, por lo que carece de accesos especiales para sillas de ruedas o similares. No existen sistemas especiales de protección infantil en las inmediaciones de la zona de piscina, escaleras (interiores y exteriores) a la vivienda. Es por ello que, en caso de la existencia de menores, estos estarán a cargo y bajo la responsabilidad del titular de la reserva y/o padres o tutores. En ningún caso el alojamiento o Los viajes de Hermes, se responsabilizan de las lesiones ocurridas por actuaciones incívicas o irresponsables de los inquilinos durante el período de alquiler.

RESPONSABILIDADES: El inmueble se entrega limpio y totalmente amueblado. El interesado se responsabiliza de cuantos daños o deterioros pudiera producir. La responsabilidad económica frente a daños, roturas, deterioros o la generación de basura o suciedad excesiva, del inmueble se asumirá de forma solidaria (entre todas las personas que conforman esta reserva) y se con la fianza aportada a la entrada al alojamiento (ver apartado “fianza”). El interesado/-a y su grupo, se comprometen a seguir la normativa estipulada en el alojamiento, atendiendo a las normas cívicas y de convivencia. En caso de no cumplir con las normas mínimas de civismo y convivencia, el propietario se reserva su derecho a la expulsión del grupo de la propiedad. Los viajes de Hermes es un simple mediador entre arrendatario y arrendador. Los viajes de Hermes no se responsabilidad de los actos o actuaciones de ambas partes acontecidos durante el período de alquiler; restringiendo su responsabilidad a la coordinación de la reserva y mediación entre las partes. Queda prohibido en todo el recinto (incluida la zona de parking y alrededores a la finca), el uso de fuegos de artificio, tracas, cohetes, petardos y similares que puedan ocasionar un considerable riesgo de incendio. Debido a su dificultad de limpieza, está prohibido el uso de confetis y papel recortado, ya sea con cañones o manualmente, dentro de todo el recinto.

NUMERO DE PERSONAS: La contratación/alquiler se realiza según el número de personas indicado por el propio interesado/-a. Este número de personas viene indicado en la “Confirmación de Datos” y correspondiente “Bono de entrada”. Durante el período de alquiler quedan prohibidas las visitas o entradas al alojamiento o recinto de personas ajenas a la reserva realizada. En caso de detectar la entrada ilícita de personas ajenas a esta reserva, el propietario se reserva su derecho a poner fin al alquiler por incumplimiento de contrato por parte del interesado/-a o a descontar de la fianza aportada el importe correspondiente al número de personas detectadas irregularmente en la finca; según la tarifa específica por persona de la temporada correspondiente: Temporada baja: 30 € por persona y noche / Temporada Media: 36 € por persona y noche / Temporada alta: 43 € por persona y noche. Grupos mínimos 12 personas. IVA ya incluido. Temporada alta: julio, agosto, semana santa, navidad, nochevieja, puentes nacionales. Temporada media: mayo, junio, septiembre, octubre. Temporada baja : resto del año . El propietario podrá ejercer su derecho al desalojo del grupo por ocupación de propiedad privada ilícita e incumplimiento de contrato, con opción a interponer denuncia en el acto a la Guardia Civil y/o emprender acciones legales contra el titular de la reserva.

DESCRIPCIÓN DEL INMUEBLE Y EQUIPAMIENTO: Vivienda unifamiliar dentro del pueblo de Boñar (León). Esta estructurada en dos plantas. Planta baja: 1 habitación de matrimonio, 1 habitación doble, 1 habitación individual. Baño con bañerra. Cocina y Salón. Hall con chimenea.
Planta alta: 1 habitación de matrimonio, 1 habitación doble, 1 habitación con 3 literas. Baño con ducha. Las habitaciones no ocupadas permanecerán cerradas durante la estancia.

CONVIVENCIA, NORMAS DE CIVIMISMO : La vivienda esta dentro del núcleo urbano. tiene casas colindantes por lo que no se puede realizar ruido desde las 00:00 horas a las 8:00 de la mañana.

HORARIOS DE ENTREGA Y RECOGIDA DE LLAVES: Por lo general, y salvo que el propietario acuerde otro horario distinto; el horario de entrega de llaves será a partir de las 12.00 horas y la hora de salida será antes de las 12:00 horas.

FIANZA: La fianza se entrega en efectivo a la entrada a la vivienda y recogida de llaves; como garantía (ante el propietario del inmueble) de la conservación y correcto uso y mantenimiento de las instalaciones, enseres, equipamiento …, de la vivienda ocupada; y en previsión de cubrir posibles gastos derivados de roturas, destrozos o generación de basura o suciedad excesiva. Su pago lo realiza en efectivo, el titular de la reserva al propietario de la vivienda. 


POLÍTICA DE CANCELACIÓN POR PARTE DEL INTERESADO:  Cualquier cancelación supondrá la pérdida de los importes abonados en concepto de "reserva" o "entrega a cuenta" en concepto de gastos de cancelación.

SUPUESTO DE CANCELACIÓN PARCIAL O TOTAL POR PARTE DEL PROPIETARIO:  En este supuesto, se reembolsará el 100% de los importes abonados hasta la fecha. 

SUPUESTOS DE FUERZA MAYOR: ALERTA SANITARIA: En estos supuestos,la reserva quedará en situación de "stand by" siendo aplazada a otra fecha posterior en la que ya no exista ese supuesto de fuerza mayor. La empresa o propietario suministrador del servicio, se obliga a mantener las condiciones de precio y forma; así como el interesado/-a se compromete a mantener las condiciones iniciales de número de noches y personas. La nueva fecha será fijada de mutuo acuerdo entre la empresa/propietario y la parte interesada.

TRATAMIENTO DE DATOS: En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 03/2018 (modificada el 09/05/2023) de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos y cuya finalidad es la prestación de servicios,mantenerlo informado de nuestros servicios, acuerdos, envío de facturas y otros documentos para la gestión fiscal y administrativa; y del que es responsable y titular : LAS CALDAS DE BOÑAR, SL. Para ejercitar el derecho de acceso, modificación, cancelación u oposición a su tratamiento les rogamos nos remitan fax al número +34 696 70 09 59 o correo electrónico info@lascaldasdebonar.com. Sus datos no serán cedidos a terceros sin que conste expresamente su consentimiento, salvo en los supuestos legalmente previstos, ni se destinarán a fines distintos de aquéllos para los que han sido recabados.